很多人還車之後最關心的一件事就是:押金什麼時候退?爲什麼我的押金過了一週還沒到賬?今天我把押金退還的時間節點、爲什麼要等、違章暫扣是怎麼回事,一次講清楚。

一、押金是多少

我們的租車押金分兩種車型:

朗逸和捷達,押金是3000元人民幣。

坦克300,押金是5000元人民幣。

這個押金是你取車的時候付的,可以刷信用卡,也可以微信轉賬。押金不是租金,是擔保你在租車期間不會出問題。

二、押金什麼時候退

正常情況下,押金在你還車之後5到7個工作日內退還。

爲什麼是5到7個工作日?不是還車當天就退嗎?因爲你開車的時候,可能會有違章。比如你闖紅燈了、超速了、違規停車了,這些違章不是馬上就能查到的。大陸的違章系統,一般要3到5個工作日才能上傳到系統裏。

我們要等違章系統更新完,確認你在租車期間沒有違章,才能把押金退給你。

三、爲什麼要等違章記錄

這個邏輯是這樣的:

你租了我們的車,你在開車期間產生的違章,是記在這輛車的名下的。如果有違章,你得去處理,交罰款、扣分。

如果你還車就走了,後面我們發現有違章,我們得找你處理。但是你可能已經回香港、回澳門、回自己國家了,我們聯繫不上你,這個違章就只能我們自己承擔了。

所以我們要等一等,等違章系統更新完,確認沒有違章,再把押金退給你。這樣對你對我們都公平。

四、押金退還的流程

第一步,你還車的時候,我們驗車。確認車沒有損壞、油表是滿的,你就可以走了。

第二步,我們在還車後等3到5個工作日,讓違章系統更新。

第三步,我們查這輛車在你租車期間有沒有違章記錄。

第四步,如果沒有違章,我們在5到7個工作日內把押金原路退回給你。

第五步,如果有違章,我們通知你,你處理完違章之後,我們再退押金。

五、違章了怎麼辦

如果你在租車期間有違章,我們會通知你。你有兩種處理方式:

第一種,你自己處理。你登錄大陸的交通違章查詢網站,查到你的違章記錄,自己交罰款、扣分。

第二種,我們幫你處理。你把罰款和服務費付給我們,我們幫你處理。服務費一般是200到500塊錢,根據違章的複雜程度來定。

不管你自己處理還是我們幫你處理,違章罰款本身是你出的。比如你闖紅燈罰款200塊,你得交這200塊。

六、爲什麼押金退得慢

有些人會問:我朋友在別的國家租車,還車當天就退押金了,爲什麼你們要等一個星期?

因爲大陸的違章上傳系統就是這樣的。你今天闖的紅燈,可能3天后才上傳到系統裏。我們如果還車當天就退押金,後面發現有違章,再找你要錢就麻煩了。

5到7個工作日,是我們能做到的最快時間。你再要求快,我們也快不了,因爲違章系統還沒更新完。

七、押金退到哪裏

押金是你怎麼付的,就怎麼退回來。

如果你刷信用卡付的押金,我們原路退回你的信用卡。信用卡退款一般3到7個工作日到賬。

如果你微信轉賬付的押金,我們退回到你的微信。微信退款一般當天到賬。

八、哪些情況押金會被扣

第一種情況:車輛有損壞。你還車的時候,車上多了刮痕、凹陷,我們會從押金里扣修車費。

第二種情況:油沒加滿。你還車的時候油表不是滿的,我們會從押金里扣油費和服務費。

第三種情況:有違章。你租車期間有違章,我們從押金里扣罰款和服務費。

第四種情況:車輛有嚴重損壞。你出了事故,修車費超過押金,你還要補錢。

如果你沒有這些情況,押金會全額退給你,一分不少。

九、常見違章類型和處理費用

第一種,闖紅燈。罰款200塊,扣6分。如果你是臨時駕照,扣分怎麼算?這個你不用擔心,我們幫你處理,你只需要交罰款和服務費。

第二種,超速。超速10%以下不罰款,超速10%到20%罰款50塊扣3分,超速20%到50%罰款200塊扣6分。你在大陸開車,特別是在高速上,一定要注意限速。

第三種,違規停車。罰款100到200塊,不扣分。你在景區停車,一定要停在正規停車場,不要隨便停路邊。

第四種,不繫安全帶。罰款50塊,不扣分。你開車一定要系安全帶,副駕駛也要系。

第五種,未禮讓行人。罰款100塊,扣3分。你在斑馬線前要減速,讓行人先過。

十、我的建議

第五,遵守交通規則。你開車的時候遵守交通規則,不要闖紅燈、不要超速、不要違規停車。這樣你就不會有違章,押金也能順利退。

第六,耐心等押金。你還車之後,耐心等5到7個工作日。不要每天催我們,我們也在等違章系統更新。你催也沒用,違章系統不更新,我們也退不了。

第七,有問題及時聯繫。如果你超過7個工作日還沒收到押金,你聯繫我們,我們查一下是什麼情況。不要一直等,也不要着急。

第八,有違章及時處理。如果你有違章,及時處理。不要拖着,拖久了會有滯納金,滯納金每天按罰款金額的3%計算。你拖一個月,滯納金就快趕上罰款了。

第九,保留好你的證件。你的臨時駕照、租車合同、加油小票,這些東西你都留好。萬一有什麼問題,這些都是證據。

第十,開車注意安全。你在大陸開車,注意安全。不要開快車,不要疲勞駕駛。安全第一,比什麼都重要。

總之,押金退還不是我們故意卡你,是因爲大陸的違章系統需要時間更新。你還車之後等一週左右,押金就會退給你。有什麼不清楚的,提前問我們,我們告訴你時間節點。

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